Regulamin sklepu
Wersja z 1 stycznia 2026. Zmiany nie działają wstecz wobec złożonych zamówień.
1. Sprzedawca
Palarnia Nadodrze, ul. Ogrodowa 14, 61-001 Poznań. Kontakt: warsztat@palarnia-nadodrze.example, tel. +48 61 000 24 10.
2. Zamówienia
Zamówienie składane jest przez koszyk i kasę sklepu. Potwierdzenie z numerem zamówienia wysyłamy e-mailem po opłaceniu lub wybraniu płatności przy odbiorze. Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia.
3. Ceny i płatności
Ceny są brutto i zawierają VAT 23%. Koszt dostawy zależy od wybranej metody i jest widoczny w kasie przed złożeniem zamówienia.
4. Dostawa
Terminy i koszty podane są na stronie „Dostawa i płatności”. Zamówienia złożone do 14:00 w dzień roboczy wysyłamy tego samego dnia.
5. Zwroty i reklamacje
Konsument ma 30 dni na zwrot bez podania powodu. Reklamacje rozpatrujemy w 14 dni; narzędzia serwisujemy w warsztacie sprzedawcy.
6. Gwarancja
Okres gwarancji podany jest przy każdym produkcie. Naprawy gwarancyjne wykonujemy w naszej pracowni; części zamienne są dostępne przez 10 lat od zakończenia produkcji modelu.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Dane potrzebne do realizacji zamówienia przekazujemy wyłącznie podmiotom realizującym dostawę i płatność.